Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Interstellabs (marque commerciale : learnAI)
SIRET : 98171468600012
Adresse : [adresse à compléter]
Email : contact@learnai.fr
Représentant légal : Aurélien Chiren

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via :

Formulaire de contact et leads : nom, prénom, email, entreprise, message, type de demande (diagnostic, coaching, formations)
Inscription newsletter : adresse email
Inscription aux formations : nom, prénom, email, informations de facturation, niveau d'expérience
Réservation coaching : nom, prénom, email, créneau sélectionné (via Calendly)
Cookies : données de navigation, préférences utilisateur, consentement aux cookies

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Exécution du contrat : gestion de vos inscriptions, accès aux formations, organisation des sessions de coaching, facturation
Intérêt légitime : réponse à vos demandes de contact, amélioration de nos services, sécurité du site
Consentement : envoi de la newsletter, communication marketing, cookies non essentiels
Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

Leads et contacts : 3 ans à compter du dernier contact
Newsletter : jusqu'à votre désinscription
Clients formations/coaching : durée de la prestation + 3 ans
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Cookies : maximum 13 mois

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées avec :

Vercel : hébergement du site web
Calendly : gestion des réservations de coaching
Stripe : traitement sécurisé des paiements (si applicable)
Services d'emailing : envoi des newsletters (si consentement)

Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD et protègent vos données avec le même niveau de sécurité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Base de données sécurisée avec accès restreint
Sauvegardes régulières
Authentification sécurisée pour l'accès aux données
Surveillance et mises à jour de sécurité régulières

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits :
Email : contact@learnai.fr
Objet : "Exercice de mes droits RGPD"
Pièce d'identité requise pour vérification

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Droit de réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels (aucun consentement requis) :

Cookies de session pour la navigation
Cookies de préférences (langue, consentement cookies)
Cookies de sécurité

Cookies non essentiels (avec votre consentement) :

Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site
Cookies marketing (si applicable)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement qui apparaît lors de votre première visite, ou à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Transferts de données hors UE

Certains de nos prestataires (Vercel) peuvent stocker des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :

Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
Des certifications de conformité (Privacy Shield, RGPD)
Des garanties appropriées de protection des données

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière modification.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un bandeau sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : contact@learnai.fr
Courrier : Interstellabs - [adresse à compléter]

Dernière mise à jour : Octobre 2025